Política de privacidad

Esta política de privacidad explica cómo Plat4tent trata los datos personales de los visitantes de este sitio web, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y con la Ley Orgánica española 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recopilamos

A través de nuestro formulario de acceso anticipado solo recopilamos lo que decides facilitarnos:

• Tu dirección de correo electrónico
• Tu número de teléfono
• Tu nombre y apellidos (opcional)

Puedes dejar un correo electrónico, un teléfono o ambos. Al menos uno de los dos es necesario para que podamos ponernos en contacto contigo.

Si respondes a nuestro cuestionario, guardamos también tus respuestas (vehículo, hábitos de acampada, opinión sobre el producto y su precio) junto a tu correo electrónico, para poder vincularlas a ti y volver a contactarte.

Si reservas por 1 €, el pago lo gestiona Shopify, que recopila los datos necesarios para el pedido: nombre, correo electrónico, dirección de facturación y datos de pago. Nosotros nunca vemos ni conservamos tu número de tarjeta. Recibimos el pedido y anotamos en tu ficha que has reservado, con su fecha y su número.

Cuando visitas el sitio, nuestro proveedor de alojamiento puede tratar además datos técnicos de conexión, como tu dirección IP y los registros del servidor. Si aceptas las cookies de medición, los servicios citados en la sección 4 tratan también datos de navegación. No recopilamos a sabiendas categorías especiales de datos.

3. Finalidad y base jurídica

Usamos los datos del formulario de acceso anticipado para mantenerte informado del lanzamiento de Plat4tent, enviarte tu oferta de acceso anticipado y hacer seguimiento si respondes a nuestro breve cuestionario o reservas una llamada. La base jurídica es tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD), que otorgas al enviar el formulario. Puedes retirarlo en cualquier momento (véase la sección 6).

Las respuestas del cuestionario sirven para orientar el producto y su precio, y para enviarte el código de descuento prometido a cambio. La base jurídica es tu consentimiento.

Los datos de reserva sirven para tramitar tu pedido, devolverte el anticipo y avisarte cuando se abran los pedidos. Aquí la base jurídica es la ejecución de un contrato (artículo 6.1.b del RGPD), junto con nuestras obligaciones contables legales.

Los datos de medición y publicidad sirven para entender cómo nos encuentran los visitantes y medir nuestra publicidad. La base jurídica es tu consentimiento, otorgado mediante el aviso de cookies, y revocable en cualquier momento.

4. Encargados del tratamiento y cesión de datos

No vendemos tus datos. Para el funcionamiento del sitio, de nuestra lista de acceso anticipado y de las reservas, tus datos pueden ser tratados por los siguientes proveedores que actúan por cuenta nuestra:

• Brevo (Sendinblue SAS, Francia) gestiona nuestra lista de contactos, tus respuestas al cuestionario y los mensajes que te enviamos.
• Shopify (Shopify International Ltd., Irlanda) gestiona las reservas y los pagos, y conserva los datos de pedido correspondientes.
• Netlify (Netlify, Inc., Estados Unidos) aloja el sitio y procesa el envío de tus formularios.
• Google Fonts (Google) proporciona las tipografías del sitio y puede recibir tu dirección IP al cargarse una página.

Los siguientes servicios solo se utilizan si aceptas las cookies de medición:

• Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) mide las visitas y las acciones realizadas en el sitio.
• Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.) mide los resultados de nuestra publicidad en Instagram y Facebook.
• TikTok (TikTok Technology Ltd.), con el mismo fin, cuando empiece esa campaña.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en tal caso se aplican las garantías adecuadas conforme al RGPD.

5. Conservación de los datos

Conservamos los datos de la lista de acceso anticipado hasta que te des de baja o nos pidas que los eliminemos, o hasta que finalice el programa de acceso anticipado, momento en el que se eliminan.

6. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como derecho a la portabilidad de los datos. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en plat4tent@gmail.com.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).

7. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. La fecha que figura en la parte superior de esta página indica la revisión más reciente.

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